帮助呼吸窘迫的病人，同时提高订单处理效率

关于

Vapotherm, Inc.是一家全球医疗技术公司，总部位于新罕布什尔州埃克塞特，专注于其专有高速疗法的开发和商业化。该公司的产品已经治疗了超过220万名从早产儿到老年患者的急性呼吸窘迫患者。

所面临的挑战

Vapotherm是一家规模较小、精干的公司，约有350名员工。为了用更少的钱做更多的事，制造商开始探索人工流程的自动化，并部署了第一个人工流程机器人过程自动化(RPA)2020年初的机器人。随着COVID-19的爆发，Vapotherm从医院、诊所和其他机构对其高速治疗的需求急剧增加医疗保健寻求治疗与病毒相关的呼吸窘迫的组织。这种激增对Vapotherm迅速处理订单的能力构成了挑战，该团队寻求自动化技术的支持。

30000美元

估计每年节省的费用

每周节省的时间

蒸汽确实做功。有了RPA和Automatyabo怎么登录不上去ion Anywhere, Vapotherm现在可以做更重要的工作。

——chris Ouimette, Vapotherm公司的商业系统分析师

解决方案

Vapotherm选择了yabo怎么登录不上去Automation Anywhere Enterprise A2019平台的安全性、基于云的部署选项和节省成本的优点。在成功部署了用于记分卡报告的自动化之后，客户服务团队利用自动化来缩短订单处理时间，允许团队加快设备发货的处理。RPA在其他业务领域的部署有助于进一步简化流程，提高公司的整体效率。

流程自动化

销售分析记分卡的创建和发布

采购订单分配

ERP报告的创建和发布

应收账款报告的创建和备份，数据刷新和发布

整个故事

在现有工具达到效率极限后，Vapotherm转向自动化，以帮助公司进一步简化人工流程销售，金融，以及其他业务功能。

在部署自动化之前，销售分析小组能够将手动记分卡报告过程从大约6小时减少到一个半小时，并每周交付一次，但现场团队希望更频繁地报告。在2020年初部署Automatyabo怎么登录不上去ion Anywhere Enterprise A2019后，团队能够在几分钟或几秒钟内创建报告，并为高层管理人员和现场团队提供按需的准确信息。

实施大约一个月后，新型冠状病毒肺炎Hit创建了公司最重要的自动化用例。医院对Vapotherm高速治疗的需求暴涨，而远程客户服务团队需要紧急支持，以跟上基于新订单增加的门票。通过与Automation Anywhereyabo怎么登录不上去合作，Vapotherm能够快速构建机器人，这些机器人将登录到系统中，检查订单来源，并根据一组规则自动将票据分配给处理器。因此，客户服务团队赢得了宝贵的时间，加快了订单的处理和向客户发货的速度，为有需要的患者提供了支持，并增加了销售。

Vapotherm已经在各种功能上部署了机器人，并一直在享受基于云的自动化部署的管理好处。