지능형자동화를통해은행과금융서비스기업은적이고고이터집약집약적인운영방식전환하는한편지속적으로되는사항항을충족수수수수수수수
고객서비스개선。위험감소。규정준수강화。그밖에다양한이점。
비용절감。
수동적이고데이터데집약적인프로세스프로세스자동화하여생산성을을높절감를절감절감절감절감를절감절감절감를를절감절감절감를절감절감
빠른ROI실현。
3개월이내에로보틱프로세스자동화를구축하여즉각적인투자수익을실현합니다。
규정준수강화。
고객정보에원활하게액세스하여KYC / AML분석을개선하고상시거래모니터링을자동화하며규제변경사항을추적합니다。
고객서비스개선。
고객정보에실시간으로액세스하고고객요청사항해결을가속화하며추가제품및서비스수요를파악합니다。
운영효율화및위험감소。
수동프로세스를단순화및자동화하고프로세스오류를제거하며운영상의위험을줄입니다。
자원활용개선。
디지털워커를배포하여직원들을돕고최대처리볼륨을관리할추가적인자원활용을가능하게합니다。
자동화자동화를통해지난한해동안고객서비스제공에걸리는시간을을을이상한한한桑德
중앙집중식RPA배포를통해桑坦德는프런트및백오피스프로세스를신속하게자동화하여빠르게고객서비스를제공할수있었습니다
“자동화를통해직원들은고객에게가치를를제공하고차별점을낼낼있는있는업무할수수수할할수수수할할수수。”
- 尼娜·默勒,프로세스소유자,백오피스
30,000+
고객서비스제공에소요된시간절약
0.
고객계좌변경지연
2백만달러
시스템마이그레이션에절약한비용
150.
운용중인봇수
RPA봇이여러분의데이터물류팀이되어드립니다
KYC및규정준수
RPA와智商机器人을사용하여KYC(了解你的客户)및AML(反洗钱)규정을준수하고정확한고객위험프로필을개발하며,사기식별을보조하고지속적인계좌모니터링을수행합니다。
고객온보딩
고객실사를위해새로운계좌설정활동을자동화하고내부및외부시스템의데이터수집을간소화하며,웰컴패키지를배포하고CRM시스템에새로운고객데이터를업데이트합니다。
모기지/대출개시
지능형자동화를통해문서추출및색인생성프로세스를능률화하고제3자보고서(신용,평가,소유권,대량인증)를주문하며,대출데이터를검증하고대출인수심사를간소화합니다。
고객서비스
RPA.유인자동화를통해CSR을활성화하여여러시스템에서데이터에액세스하고집계하며,변경요청을처리하고금융상품을교차판매하며,계약인수담당자및관리자와실시간으로상호작용할수있습니다。