하이퍼오토메이션이란무엇일까요？
개별프로세스의한계를넘어기존비즈니스프로세스자동화의확장을의미합니다。AI도구와RPA의결합을통해하이퍼오토메이션은비즈니스사용자가실행하는거의모든반복작업을자동화할수있게합니다。
또한，비즈니스프로세스를동적으로탐색하고이를자동화하기위한봇을생성하는등한차원높은자동화를실현합니다。하이퍼오토메이션은Gartner的에서선정한올해의10대전략기술트렌드이기도합니다。
RPA（로보틱프로세스자동화），ML（머신러닝），AI（인공지능）와같은다양한도구를조화롭게적용하여과거분야별전문가를필요로하던복잡한비즈니스프로세스도자동화할수있으므로진정한디지털트랜스포메이션이가능해집니다。
하이퍼오토메이션은어떻게작동할까요？
Gartner公司에따르면AI와ML로강화된RPA는하이퍼오토메이션을가능하게하는핵심기술입니다。RPA와AI기술을결합하면이전에는자동화가불가능했던영역까지자동화할수있는성능과유연성을얻을수있습니다。비정형데이터입력에의존하는문서화되지않은프로세스도자동화할수있게됩니다。
发现机器人
프로세스디스커버리는AI를사용하여프로세스를찾아내고자동으로봇을생성해자동화속도를최대5배까지높입니다。yabo怎么登录不上去自动化Anywhere的는혁신적인설계를통해프로세스자동화여정의모든단계에서비즈니스이해당사자가협업할수있도록지원합니다。비즈니스리더，프로세스분석가，기술전문가，지식근로자모두가엄격한거버넌스와데이터보안을유지하면서전례없는규모의자동화를추진할수있습니다。
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机器人洞察力
하이퍼오토메이션분석은데이터봇이작동하면서수집하는데이터에서출발합니다。博特洞察는봇이직접수행하는작업뿐아니라작업중발생하는활동에대한모든정보를반환할수있는자체측정및모니터링기능을기반으로구축되었습니다。博特洞察는유의미한정보를판별하고미래를예측하는하이퍼오토메이션분석을위해이프로세스수준의방대한세부정보를활용합니다。
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로보틱프로세스자동화
RPA는소프트웨어로봇을이용해구조화된비즈니스프로세스를오류없이실행하는것입니다。RPA봇은사람과마찬가지로모든환경및애플리케이션에서프로세스작업을실행할수있으며，완벽한유연성과더불어즉시업무를시작할수있고온디맨드확장이가능하며연중무휴24시간최대속도로작업할수있다는추가적인장점을지닙니다。
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智商机器人
IQ博特은컴퓨터비전，광학문자인식（OCR），퍼지로직，머신러닝（ML）등의인지기술을통해지능형문서처리를제공하며비정형정보를캡처，추출및분류합니다。IQ博特은유연하고적응력이뛰어나며작업으로부터학습하는디지털워커와봇을생성합니다。
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AI（인공지능）의힘
AI는디지털워커를표준자동화접근방식과차별화하여RPA +로만드는하이퍼오토메이션의필수요소입니다。
또한이전에액세스할수없었던데이터와프로세스를발견하고자동화함으로써하이퍼오토메이션이고유한이점을제공하도록합니다。바로DTO（조직의디지털트윈）을생성하는것입니다。이것이어떻게도움이될까요？DTO는기존에는볼수없었던프로세스，기능및주요성능지표간의상호작용을가시화합니다。
비즈니스가치창출상황에서인텔리전스를활용하여가치가발생하거나발생하지않는시점에신속하게대응하고기회를포착할수있다고상상해보세요。
하이퍼오토메이션은어디에영향을줄까요？
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공공부문
생명과학
고객여정：RPA와AI를이용한엔드투엔드자동화
고객여정：RPA와AI를이용한엔드투엔드자동화
“RPA + AI는고객의자동화여정을지원하는엔드투엔드전문수행원과도같습니다。”
- 纳曼喀尔，源讯클라우드서비스책임자
어떻게자동화를시작해야좋을까요？
yabo怎么登录不上去自动化Anywhere的는누구나쉽게사용할수있는가장직관적인RPA솔루션을제공합니다。직관적사용자경험을제공하는엔터프라이즈급기술입니다。전세계최대브랜드여러곳에서당사의RPA + AI플랫폼제품을통해비즈니스프로세스를자동화하고있습니다。
하이퍼오토메이션에관해자주묻는질문
하이퍼오토메이션은인공지능（AI），머신러닝（ML），로보틱프로세스자동화（RPA）와같이비즈니스프로세스자동화를향상시키는요소로구성됩니다。거의모든반복적인작업을자동화할수있으며，어떤프로세스를자동화할지찾고이를수행할봇을생성할수도있습니다。
하이퍼오토메이션은조직의자동화역량을확장하는데사용되는고급기술인프라입니다。이미자동화된프로세스를더욱자동화하여개별적투입이상의비즈니스운영을수행합니다。
이러한자동화기술에는로보틱프로세스자동화（RPA），인공지능（AI），머신러닝，프로세스마이닝，그밖에시간소모적인비즈니스절차를식별하고이를자동화할수단을확정하는툴이포함됩니다。
반면지능형자동화는광학문자인식（OCR），AI，머신러닝알고리듬과같은툴을포함하기는하지만，인간의행동과지능을시뮬레이션하는것이목적입니다。이러한유형의자동화를통해기업은인력투입과분석，의사결정을필요로하는복잡한작업을처리할수있습니다。
지능형자동화와하이퍼오토메이션이종종혼동되고는하지만，하이퍼오토메이션이지능형자동화를포괄하는상위개념이라고보는것이더욱정확합니다。
지능형자동화는RPA，자연어처리（NLP），디지털프로세스자동화，의사결정관리구조，지능형비즈니스프로세스관리（IBPMS）인프라와같이하이퍼오토메이션기술의한측면입니다。
비즈니스목표식별
하이퍼오토메이션의목표는비즈니스프로세스를개선하여그결과운영을가속화하고향상하는것입니다。이를위해서는하이퍼오토메이션을통해이점을얻을수있는자동화대상업무를식별해야합니다。자동화가필요한이유와어디에가장필요한지를파악하여자동화의이점을극대화하세요。
하이퍼오토메이션목표와KPI를설정하여시스템이비즈니스에도움이되는지，무엇이도움이되는지추적하는것이기본입니다。
사용가능한하이퍼오토메이션툴에대해자세히살펴보기
목표를충족하는사용가능한자동화툴을알아보는것이중요합니다。하이퍼오토메이션을사용할필요가없거나비즈니스에도움이되지않는경우에는도입할필요가없으므로，관련툴에대해읽고조사해보아야합니다。예를들어，전문적인수준의기술노하우를보유하고있지않은기업이라면저코드또는무코드하이퍼오토메이션사용사례가필요하지않을것입니다。
업계내경쟁업체가이미어떤기술을활용한하이퍼오토메이션사용사례를가지고있다면여기서부터출발하는것이좋습니다。
선택한도구가지속가능한지확인
적합한자동화플랫폼을조사하고선택했다면확장성을확인해야합니다。비즈니스확장에따라현재뿐아니라향후에도이툴을통해프로세스를최적화할수있나요？지속가능하고미래지향적인툴을선택하여오늘의디지털트랜스포메이션도입을돕고미래에는비즈니스와함께성장하도록해야합니다。
하이퍼오토메이션여정을본격적으로시작하기전에다음과같은몇가지과제를고려해야합니다。
- 성공을측정할방법찾기（선택한툴에고급분석기능이포함되어있나요？）
- 투자수익률계산
- 적절한하이퍼오토메이션인프라선택
- 이해관계자및직원의동의얻기（이때강력한온보딩이도움이됩니다）
- 이전비즈니스프로세스정보부족으로인해구현이어렵고지연될수있음
- 구현과정에서고객경험이나만족도가떨어질수있음
이러한어려움에도불구하고하이퍼오토메이션에는실질적이고주목할만한이점이있습니다。그중에서도가장중요한것은하이퍼오토메이션이조직에생산성향상，높은수준의기능및워크플로능률화를가져다준다는것입니다。
직원들이스마트하게작업을수행하고반복적인작업을피할수있도록하며，비즈니스가미래로나아갈수있도록다양한툴을제공합니다。
